唐婆婆用布满岁月痕迹的手紧紧握住李悦院长的手腕，仿佛紧握着世间最珍贵的温暖。这个持续了整整30分钟的温馨场景，成为了冬日里最感人的画面。
袁爷爷和唐婆婆曾荣获《2024年度感动重庆十大人物》殊荣，在体验了多家高端养老机构后，最终在合展至诚找到了心灵的归宿，一个温暖如家的避风港。
两位长者的房间温馨而整洁，他们表示感受到了至诚的关怀，仿佛置身于家的温暖之中。一个月前，袁爷爷入院时因患有腮腺疾患，有一个创面溃烂。每天需要进行清创护理，为袁爷爷上药，控制感染。同时，院里通过加强营养，提供定制的营养餐食，为袁爷爷的伤口愈合提供了充足的物质支持。爷爷健康状况有了显著改善。
婆婆向合展养老总经理陶总和运营张经理表达了他们的感受：在过去的日子里，他们曾居住在其他规模较大的养老院，很少有机会见到院长。然而，在这里，她每天都能见到院长。院长对他们的关怀如同对待自己的女儿一般，这让她感到非常感动。他们代表自己以及院内的其他老人，向合展集团表达最深的感谢。
两位长者还向陶总表示：李悦院长对所有老年人都关怀备至，每日都会送上问候。他们提到，尽管他们曾在设施更完善、条件更优越的养老院居住过，再大再宽都比不上实在；在这里所感受到的至诚服务温馨备至；在这里，每位员工都以友善和主动的态度对待老人，营造了一个让老人们感到舒适、安全和幸福的“合展之家”。
24小时智能监护系统，这些标准化服务背后，院方都会精心照料。硬件设施可以复制，但人心的温度无法量化。李悦院长轻抚着仍被紧握的手腕。在科技重塑养老行业的今天，合展至诚养老院用30分钟未曾松开的手，诠释了银发经济最核心的真谛——再智能的系统也替代不了掌心的温度，再豪华的设施也抵不过真心的守候。这或许正是中国养老事业在迈向现代化的进程中，最不该遗失的宝贵传统。
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