员工故事专栏丨点寸微光，集聚合展磅礴力量！

合展作为养老服务业的深耕品牌，其根本核心离不开服务。而服务的关键，正是一位又一位或细心、或耐心、或恒心的“合展养老人”。

点寸微光，集聚合展磅礴力量！让我们一起来聆听、感受他们的故事。

合展守护者-胡启玮

关键字：“00后”、担当

小胡是一位学习老年服务与管理专业的“00后”。不同于“00后”的刻板印象，他耐心、细致、温柔。

入职后，他主动申请成为护理区的护理员，且愿意成为长者的主负责服务人员。这对于一名“新人”来说是非常有挑战性的，不过小胡通过吃苦耐克、肯学肯干的精神通通克服了。

小胡照顾的兰爷爷，刚入住合展守护者时**抗拒、排斥。通过专业的服务、无微不至的照料让爷爷逐渐放下心防，选择继续留住。护理员的工作具有重复性、繁琐性，但小胡除了基本护理中包含的洗脸、洗脚、洗澡、涂抹身体乳、服药等工作外，小胡还把兰爷爷当成亲人一样对待，陪爷爷聊天、协助爷爷进行锻炼等等“贴心之举”。家属和爷爷对小胡**感谢，好几次邀请小胡出去吃饭，甚至还给小胡转了红包。但小胡觉得为长者提供优质专业的服务是每一位合展养老人应该做的，所以就婉拒了家属的好意。

在合展大家庭，有太多太多的感动瞬间，长者与长者之间、长者与员工之间、员工与员工之间。合展养老人里有“00后”、“90后”、“80后”、“70后”、“60后”、甚至还有“50后”！我们像亲人、像朋友、像并肩作战的伙伴，将合展营造成长者心中幸福的港湾！

合展五季元-田露

关键字：医护、成长

田露在合展的4年里，在工作中学习，在努力中收获，在磨砺中成长。她为是一名合展人而自豪，在走来的一路中与合展共同进步。

在合展，每一天都弥足珍贵。田露从刚入职的“萌新”护士再到能够“独当一面”的护理部主任。一路走来，她在工作中学习，在努力中收获，在磨砺中成长，与合展共同进步。

5月，五季元入住长者戚爷爷突发情况。院上**时间对食品、药品进行了筛查，确保食品、药品不是诱因。同时五季元医务部的医生对爷爷进行了初步诊断，并安排人员对爷爷进行密切关注。

田露这边作为护理部主任与家属进行了情况反馈、医生诊断建议反馈及后续治疗护理反馈等一系列沟通。家属不断的通过视频、语音、图片、文字等方面实时了解爷爷的情况，一颗高高悬起的心也在不断好转的情况下逐渐落下。

田露还结合医务部将一些专业但简便易懂的医护知识及方法教给护理员们，帮助大家更加有高效的监测及护理戚爷爷。在这次突发情况护理中，田露及院上团队高效、有序的配合让家属看到了合展的专业及医养结合的实际落地。家属为了爷爷还特地从北京赶回重庆，带着感谢之心和院长及护理部主任聊了很久很久......

在没有进入合展以来，田露对养老工作并不了解，但自加入合展后才知道从事养老行业是需要**的付出的。以田露为缩影的“合展养老人，始终秉承“像孩子一样爱父母”的服务理念献身养老事业，勇往直前。

“养老无小事”，这就要求每一位合展人必须具有非常多的爱心、足够的耐心、高度的责任心。

合展员工故事专栏努力向大家展示不一样的“同事”、“伙伴”、“家人”，在介绍“合展养老人”作为养老服务者一面的同时，更致力于挖掘更多有意思的“趣事”分享给大家！

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