开年检查是严谨又严格的“大事儿”
但在检查中发生的温暖“小事儿”
被随同检查的小合
如数家珍的记录在册
想着**要给大家分享这一件件
让人为之感动的故事
“感谢”的温度
划重点：从长者那儿听到最多的词是“感谢”！
一句句感谢院里头的护理人员、感谢院上妹儿们的照顾、感谢你们过来检查，这些话语带着“熨帖的温度”温暖了大家的心，我们连忙道：“这都是我们应该做的！”
“老友”的拥抱
划重点：和转院后许久未见的婆婆来一个拥抱！
在检查工作中，偶遇了曾经“耍的好”的婆婆，紧忙上前热情拥抱，互相了解近况。一句句温暖的叮嘱、一声声贴心的问候，定格成**的“重逢”。
用心去感受
划重点：情况**是仅靠“记录”，要用心感受！
“摸头”、“摸脚”、“看面部”、“看耳朵”、“看体温”、“闻味道”，用心感受长者的身体情况，再通过纸质记录了解长者的照护情况。全方面了解，**纸上谈兵。
“躬身低头”
划重点：绝知养老服务要躬行！
养老服务是一个“低姿态”的行业，亲切温暖是养老的服务“色彩”。“躬身低头”是合展人最面对长者最经常使用的样子，这也是所有养老人应该要有的高品格。
“崭新”消毒柜
划重点：高标准清洁工作成就了“崭新”的消毒柜！
厨房、餐厅的卫生工作是至关重要的一点。确保一台使用了多年的消毒柜还跟“新”的一样，是每日高标准的定时清洁造就的结果。像合展养老的初心——“像爱孩子一样爱父母”历久弥新！
笔记小结
养老行业是一个有“温度”的行业，但繁琐的工作也有苦与泪、酸与痛。但好在长者住在院里的温暖故事、长者与护理员们发生的情谊会驱走**“寒冷”，带来如春般的温暖。
合展养老也致力于带给每一位长者如家一般的体验，营造温暖、幸福的晚年生活！
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